LA CONDUITE DU CHANGEMENT
Piloter la transformation digitale et humaine de l'AGC avec tact et méthode
Formation créée le 01/07/2023. Dernière mise à jour le 19/01/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
*** DÉMARRAGE PROCHAINE SESSION LUNDI 22 JANVIER 2024 *** Cette action de formation s'inscrit dans le cadre du déploiement du projet stratégique Réseau AS 2024 et a pour ambition de développer les compétences managériales des Managers qui porteront les projets de transformation des AGC. Ce programme a été séquencé en plusieurs temps et mixe différentes modalités pédagogiques (trois classes virtuelles de 3h, une journée présentielle de 6h et deux temps de travail d'intersession). Cette répartition des séquences sur un espace temps de 2 à 3 mois permet à chaque apprenant de disposer d'un temps suffisant pour appréhender les enjeux de changement associés à la transformation digitale et humaine de son AGC. Il pourra ainsi identifier clairement les types de changements induits par cette transformation et leurs impacts dans son environnement socioprofessionnel (impacts humains, sur les processus, les métiers, l'organisation du travail, les pratiques managériales, l'utilisation des outils digitaux). Cette formation apporte des clés méthodologiques et une boîte à outils qui permettront aux apprenants d'initier un dispositif d’accompagnement au changement avec pour principal objectif ; faciliter la transformation humaine et digitale. A l'issue de cette formation, les apprenants seront en capacité d'élaborer une première version de leur dispositif d'accompagnement et d'initier la mise en œuvre du plan de conduite du changement en adaptant et enrichissant si besoin, les actions d'accompagnement au regard de l'évolution du contexte de l'AGC au fil du temps.
Objectifs de la formation
- Appréhender les principaux aspects de la conduite du changement
- S'approprier et savoir appliquer la méthodologie de conduite du changement
- Savoir concevoir et déployer des actions de communication
- Savoir concevoir et déployer des actions de développement de compétences
- Savoir concevoir et déployer des actions d'animation et d'accompagnement collectif ou individuel
- Savoir concevoir et déployer des démarches participatives
Profil des bénéficiaires
- Directeur d'AGC
- Chef de projet dédié à la transformation humaine et digitale
- Manager (hiérarchique) expérimenté souhaitant développer ses capacités à conduire le changement
- Manager transverse (sans lien hiérarchique) en charge de l'opérationnalisation du projet stratégique de l'AGC
- Manager (hiérarchique) junior ayant bénéficié au préalable d'une formation managériale initiale
- Avoir pris connaissance des éléments structurants de la réforme relative à la facturation électronique
- Avoir participé à la coconstruction ou avoir eu connaissance du projet stratégique de développement de l'AGC
- Être volontaire pour promouvoir le projet stratégique de l'AGC et conduire le changement
- Être prédisposé à pouvoir écouter, comprendre, expliquer, rassurer, répéter, mobiliser, motiver
Contenu de la formation
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Les différents aspects conceptuels de la conduite du changement
- Définition théorique de la conduite du changement
- Identification de la nature des changements, relatifs au contexte de transformation digitale et humaines des AGC
- Identification des risques humains
- Identification des résultats attendus de la conduite du changement
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La méthodologie de la conduite du changement
- Approche générale et étapes à respecter
- Identification des leviers d'actions adaptables aux AGC
- Pilotage et animation de la démarche dans la durée
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Premier levier : Communication et marketing projet
- Définition du plan de communication à déployer
- Définition de la vision du projet de transformation digitale et humaine à communiquer
- Choix des messages clés à diffuser selon les cibles dans les AGC
- Identification des canaux de communication à privilégier
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Deuxième levier : Développement des compétences
- Identification des besoins de montée en compétences des équipes au regard des évolutions métiers envisagées
- Définition des premières actions de formation à engager
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Troisième levier : Accompagnement et animation
- Organisation des dispositifs d’accompagnement individuels et collectifs
- Conception d'actions d’appui opérationnel et de soutien dans la pratique des métiers
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Quatrième levier : Démarches participatives
- Identification des actions de coconstruction à mettre en œuvre avec les différents acteurs
- Création de conditions permettant de générer de l’engagement et de faciliter l’adoption des nouveaux usages et des nouvelles technologies
Yvan MICHEL est Consultant-Formateur, spécialiste de la conduite du changement et de la transformation digitale et humaine. Diplômé de l’Université de Technologies de Compiègne en 3ème cycle de management de l’information et d’études Supérieures de l’Université de Paris 8 en pratiques de coaching cognitif et comportemental
- Questionnaire de pré-positionnement
- Émargements en ligne et présentiels
- Primo dispositif d'accompagnement au changement
- Quiz de connaissances en ligne
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en ligne
- Attestation de fin de formation
- Espace numérique personnel de formation
- Exposés illustrés
- Fiches méthodologiques ou supports de formation
- Classes virtuelles
- Ateliers de co-développement
- Ateliers d'échanges de pratiques et de retour d'expérience
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Prochaines dates
- LA CONDUITE DU CHANGEMENT - 02/09/2024 au 19/12/2024 - SALLE DE FORMATION (FNSEA Étage) - (10 places restantes)
- LA CONDUITE DU CHANGEMENT - 07/10/2024 au 20/01/2025 - SALLE DE FORMATION (FNSEA Étage) - (10 places restantes)